TSUKUROI部ご利用の流れ

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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト便（宅配便）: ★ご購入商品合計金額が税込16,500円以上の場合は、送料無料になります。

【2023年4月10日～】
●北海道　1170円
●青森　岩手　秋田　830円
●滋賀　京都　大阪　兵庫　奈良　和歌山　830円
●鳥取　島根　岡山　広島　山口　950円
●徳島　香川　愛媛　高知　950円
●福岡　佐賀　長崎　熊本　大分　宮崎　鹿児島　1170円
●沖縄　1500円
※上記以外の地域　770円
（価格はすべて税込価格です）

◆時間指定受け取り◆
以下の時間がご指定できます。
・午前中　・14-16時　・16-18時　・18-20時　・19-21時
クリックポスト: 日本郵便の小さい荷物専用のサービスです。

全国一律　250円

●長さ34cm以内、幅25cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg以内まで全国一律250（税込）円でお届けできます。

【　注意事項　】
・対面受け渡しではなく、ご自宅の郵便受けへの投函となります。盗難・水濡れ等のトラブルを防ぐため、発送完了のお知らせ後は郵便受け内のご確認をお願いいたします。
・追跡はできますが、お荷物の保証はありません。
・配達日時のご指定はできません。
・お荷物の量により上記規定サイズに収まらない場合は、宅配便へ変更して受注確定をさせていだきます。

★★上記注意事項にご同意頂いた上で、配送方法をお選びください★★
レターパックプラス: 全国一律　５２０円

郵便局のサービスです。
重さ4kg、A4サイズまでは全国520円でお届けできます。
対面でのお渡しとなります。
◎配送日時の指定はできませんので、ご了承ください。

※但し、ギフト包装された物は、形が崩れる恐れがありますのでレターパックではお送りできません。
レターパックライト: 全国一律　３７０円

郵便局のサービスです。
厚さ3cmA4サイズまでは全国370円でお届けできます。
追跡サービスがご利用いただけます。
◎配送日時の指定はできませんので、ご了承ください。

※但し、ギフト包装された物は、形が崩れる恐れがありますのでレターパックではお送りできません。
※ご注文内容により、3cmを超える場合は配送方法をご変更いただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
定型外郵便: 【ショーツ・布ナプキン・マスク・腹巻等の小物のみご利用いただけます】

※追跡調査や、日時指定はできませんので、ご了承ください。
●～100ｇ未満　140円
●～150ｇ未満　210円
●～250ｇ未満　250円
●～500g未満　 390円
●～1㎏未満　　580円

商品の枚数や形状により、定型外で配送できない場合がございます。以下をご参照ください。

【定型外で配送できない例】
●厚みが3cmを超える場合
●ギフトの場合
●コンビニ・銀行後払い（NP後払い）は、追跡調査や伝票番号が発行されないために、ご利用いただけません。

【ご利用いただける決済】
・Amazon Pay　・クレジットカード　・ゆうちょ（ぱるる口座）先払い入金　・銀行先払い

RETURN 返品について

不良品: 商品に不備があった場合は、商品お届け日から８日以内にご連絡の上、返送をお願いいたします。
弊社よりただちに代替品をお送りいたします。
なお、お客様のご都合による（未使用の物に限ります）返品の場合も同じく商品お届け日から8日以内です。返品にかかる送料はお客様負担となります。
返品期限: 不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後8日以内に下記へご連絡の上ご返送ください。
メール：info@peapod.jp
電話：03-6379-1301（平日10：00～17：00）
※お客様理由での返品の場合、送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・お届けから9日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯・クリーニング等された商品
・ご返送時の配慮の不足により、商品価値が著しく失われた場合
・SALE対象品
・タグを取り外した商品
・お直しをした商品
・セット商品の一部（マスク複数枚組や靴下セットのうちの一枚など）
・お取り置きを依頼された商品

詳細についてご不明な点がございましたら、お手数ですが弊社までお問い合わせ下さい。
なお、サイズについてご不安な場合は「試着レンタルサービス」（※Pea Podオリジナルシルクインナーのみ）をぜひご利用ください。
返品送料: 商品に不備や発送の手違いなどがあった場合は弊社で負担いたします。
まずは下記までご連絡下さい。折り返しご返送方法及び代替品の送付についてご案内いたします。
メール：info@peapod.jp
電話：03-6379-1301（平日9：30～17：00）

PAYMENT お支払いについて

クレジット: ◆ご利用いただけるカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/ American Expressです。
◆分割払いがご利用いただけます。

クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
Amazon Pay
PayPay
三井住友銀行（先払い）: 【ご注意ください】
ご入金を確認後の発送となります。

ご注文より１週間以内にお振り込みください。
銀行より入金の通知が来ましたら、すぐに発送をいたします。
口座番号はご注文受付後に届いた自動送信メールにてお知らせいたします。
※お振り込み手数料はお客様のご負担となります。
三菱ＵＦＪ銀行（先払い）: 【ご注意ください】
ご入金を確認後の発送となります。

ご注文より１週間以内にお振り込みください。
銀行より入金の通知が来ましたら、すぐに発送をいたします。
口座番号はご注文受付後に届いた受注確定メールにてお知らせいたします。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。
ゆうちょ振替（先払い）: ※口座番号はご注文確認後「受注確定メール」に記載されています。お振り込み金額を良くご確認いただき、お間違えないようお手続きください。
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金を確認後の発送です。
※ご注文から１週間以内にお振り込みをお願いいたします。期間を過ぎますと、自動的にキャンセルさせていただきます。
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）: ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。

【お支払い用紙のお届け】請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：税込210円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54.000円（税込）迄です
詳細は上記バナーをクリックしてご確認下さい。

＊後払いをご選択された場合、定型外での配送はご利用になれませんので、ご了承ください。

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